forespørgsel nu

Ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Q1. Er du en producent eller handelsvirksomhed?

Vi er en producent med mere end 16 års erfaring inden for forskning og udvikling, fremstilling, salg og marketing inden for salgsautomater, kaffeautomater, ismaskiner og opladning af elbiler til biler. Vi, Yile, er blevet hædret som Kinas nationale højteknologiske virksomhed. Vores fabrik dækker et areal på 52.000 kvadratmeter og ligger på Changda Road 100, Hangzhou Linping Economic and Technological Development Zone. Velkommen til dit besøg!

Q2. Hvilket sprog understøtter din maskine?

Vores maskine understøtter i øjeblikket kinesisk, engelsk, russisk, fransk, spansk, thailandsk og vietnamesisk. Hvis du har forespørgsler på andre sprog, kan vi også tilføje dem, så længe du er villig til at hjælpe med oversættelsen.

Q3. Kan jeres maskine understøtte vores lokale betaling i mit land?

Vores automat er færdig med integrationen med ITL-seddelvalidator (NV9), CPI-møntveksler C2, Gryphon, udover C3, CC6100. Hvad angår kontantløse betalingssystemer, er vores maskine færdig med integrationen med Nayax og PAX. Så længe ovennævnte betalingssystem dækker dit lands valuta, understøttes det. Derudover kan IC- eller ID-kort anvendes i ethvert land.

Q4. Kan din maskine understøtte mobil QR-kodebetaling?

Ja, men den skal først integreres med din lokale e-wallet. Vi kan levere betalingsprotokolfilen til vores maskine.

Q5. Hvis jeg har hundredvis af maskiner, og jeg vil ændre alle maskinens opskrifter, skal jeg så ændre indstillingerne på hver maskine én efter én?

For at ændre opskriftsindstillingerne skal du logge ind på LE webstyringssystem via din computers webbrowser og klikke på "Skub" for at sende opskriften til alle maskiner.

Q6. Hvordan kan jeg modtage en besked på min mobiltelefon, hvis maskinen mangler kaffebønner, eller hvis der opstår en fejl?

Brug venligst din WeChat til at oprette forbindelse til vores webstyringssystem, så vil du modtage besked om maskinen på din WeChat, hvis der opstår en fejl.

Q7. Kan jeg købe en prøve til test? Hvad er din MOQ?

Ja, vi tilbyder prøver før massebestillinger. Men vi foreslår, at du køber mindst to eller tre maskiner ad gangen, da du muligvis skal sammenligne og teste gentagne gange. Distributører eller operatører bedes om at have deres eget tekniske team oplært lokalt.

Q8. Hvad er leveringstiden, hvis jeg afgiver en ordre?

Normalt omkring 30 arbejdsdage, for præcis produktionstid, send os venligst en forespørgsel.

Q9. Hvad med garanti og eftersalgssupport?

Alle produkter har 12 måneders garanti efter levering. Derudover har vi en professionel eftersalgstekniker, der tilbyder online vejledning via videoer eller fotos.

Q10. Hvordan kan vi blive jeres distributør i mit land?

Først og fremmest tak for din interesse i at samarbejde med os. Send venligst din virksomhedsprofil og forretningsplan til os. Vores sælgere vil kontakte dig inden for 24 arbejdstimer.