Ofte stillede spørgsmål

FAQ

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Q1. Er du fabrikations- eller handelsvirksomhed?

Vi fremstiller med mere end 16 års erfaring inden for salgsautomat, kaffeautomat, ismaskine, F & U, fremstilling, salg og markedsføring. We Yile er blevet hædret som Kinas nationale højteknologiske virksomhed. Vores fabrik dækker et areal på 52.000 kvadratmeter, som er beliggende på No.100 Changda Road, Hangzhou Linping Økonomiske og Teknologiske Udviklingszone. Velkommen dit besøg!

Q2. Hvilket sprog understøtter din maskine?

I øjeblikket understøtter vores maskine kinesisk, engelsk, Rusland, fransk, spansk, thailandsk, vietnamesisk. Hvis du har forespørgsler på et andet sprog, kan vi tilføje for dig, så længe du er villig til at hjælpe med oversættelse.

Q3. Kan din maskine understøtte vores lokale betaling i mit land?

Vores salgsautomat har afsluttet integrationen med ITL-seddelvalidator (NV9), CPI-møntveksler C2, Gryphon, foruden C3, CC6100. Hvad angår det kontantløse betalingssystem, har vores maskine afsluttet integrationen med Nayax og PAX. Så længe det ovennævnte betalingssystem dækker dit lands valuta, så er det understøttet. Desuden IC eller ID-kort, som kan anvendes i ethvert land.

Q4. Kan din maskine understøtte mobil QR-kodebetaling?

Ja, men det skal først integreres med din lokale e-wallet. Vi kan levere betalingsprotokolfilen til vores maskine.

Q5. Antag, at jeg har hundredvis af maskiner, og jeg vil ændre hele maskinopskriften, skal jeg så ændre indstillingen på hver maskine en efter en?

For at ændre opskriftsindstillingen skal du logge ind på LE webadministrationssystem via webbrowseren på din computer og klikke på "Push" for at sende opskriften til alle maskinerne.

Q6. Hvordan kan jeg modtage besked på min mobiltelefon, hvis maskinen mangler kaffebønner, eller der opstår en fejl?

Brug venligst din wechat til at binde med vores web management system program, så vil du modtage besked om maskinen på din wechat, hvis der opstår en fejl.

Q7. Kan jeg købe en prøve til test? Hvad er din MOQ?

Ja, vi leverer prøver før massebestilling. Men vi foreslår, at du køber mindst to eller tre maskiner ad gangen, da du muligvis skal sammenligne og teste gentagne gange. Distributører eller operatører anmodes om at få sit eget tekniske team oplært i det lokale.

Q8. Hvad er leveringstiden, hvis jeg afgiver en ordre?

Normalt omkring 30 arbejdsdage, for nøjagtig produktionstid, send os venligst en forespørgsel.

Q9. Hvad med garanti og eftersalgssupport?

Alle produkter har 12 måneders garanti efter levering. Desuden har vi en professionel eftersalgsingeniør, der vil give online vejledning af videoer eller fotos.

Q10. Hvordan kan vi blive din distributør i mit land?

Først og fremmest tak for din interesse i at samarbejde med os. Send venligst din virksomhedsprofil, forretningsplan til os. Vores salgsrepræsentant vil returnere dig inden for 24 arbejdstimer.